Zabıta teşkilatının 200. yılında yeni hizmet binası kapılarını açtı

İlçe merkezinde uzun süredir farklı noktalarda çalışan zabıta ekipleri, eylül ayının ilk günlerinde düzenlenen törenle yeni hizmet binasına taşındı. Açılış, zabıta teşkilatının kuruluşunun 200. yıl dönümüne denk getirildi. Belediye yetkilileri, dağınık yerleşimin sona ermesiyle hem saha ekiplerinin sevkinin hem de vatandaş başvurularının tek merkezden yürütüleceğini belirtti.

Törende konuşan yetkililer, zabıta hizmetinin yalnızca ceza kesmekle sınırlı olmadığını, günlük yaşamın düzenini ilgilendiren geniş bir alanı kapsadığını belirtti. Pazar yerlerinden işletme ruhsatlarına, kaldırım işgalinden gürültü şikâyetlerine kadar uzanan başlıklarda ilk temas noktası zabıta ekipleri oluyor. Bu nedenle personelin mevzuat bilgisi kadar iletişim becerisinin de önemli olduğu vurgulandı. Yeni binada düzenli hizmet içi eğitim yapılabilmesi için ayrı bir salon ayrıldığı bildirildi.

Yeni binada başvuru bankosu, tutanak ve arşiv birimi, ekip odaları ile toplantı salonu bulunuyor. Vatandaşların ruhsat, işgaliye, gürültü ve semt pazarlarıyla ilgili şikâyetlerini aynı noktada iletebilmesi hedefleniyor. Daha önce başvuru sahipleri konusuna göre birden fazla adrese yönlendirilebiliyordu.

Yeni binada vatandaş başvurularının yazılı olarak kayda geçmesi esas alınıyor. Sözlü iletilen şikâyetlerin de forma dökülerek numaralandırıldığı, böylece hangi ekibin hangi tarihte sahaya çıktığının izlenebildiği belirtiliyor. Yetkililer, kayıt düzeninin hem vatandaş hem de personel açısından koruyucu olduğunu ifade ediyor. Sonuçlanan başvurularda başvuru sahibine geri bildirim yapılması hedefleniyor.

Saha ekipleri tek merkezden yönlendirilecek

Yetkililer, taşınmayla birlikte nöbet düzeninin de gözden geçirildiğini aktardı. Merkez mahalleler ile kırsal mahalleler arasındaki mesafe nedeniyle ekiplerin bölge bazlı görevlendirilmesi planlanıyor. Kıyı mahallelerinde yaz döneminde yoğunlaşan denetimlerin kışın merkez ve sanayi bölgesine kaydırılması öngörülüyor.

Binada ayrıca vatandaşların başvuru sonucunu takip edebileceği bir kayıt sistemi kurulduğu bildirildi. Her başvuruya numara verilmesi, hangi ekibin ne zaman gittiğinin kayıt altına alınması amaçlanıyor.

Denetimlerde öne çıkan başlıklar

Zabıta ekiplerinin ilçe genelinde en sık müdahale ettiği konular şöyle sıralanıyor:

• Ruhsatsız işletme ve işgaliye denetimleri
• Semt pazarlarında fiyat etiketi ve tartı kontrolü
• Gürültü ve çevre kirliliği şikâyetleri
• Kaldırım ve yaya yolu işgalleri
• Kıyı bandında sezonluk işletme denetimleri

Belediye kaynakları, yeni dönemde ceza yerine uyarı ve bilgilendirmenin önceliklendirileceğini ifade etti. Özellikle küçük esnafın mevzuata uyum sağlaması için önce yazılı bilgilendirme yapılacağı, tekrar eden durumlarda idari işlem uygulanacağı kaydedildi.

Zabıta teşkilatı, Osmanlı döneminde İhtisab Nezareti adıyla kurulan yapının devamı sayılıyor. Bu nedenle her yıl ekim ayında zabıta haftası etkinlikleri düzenleniyor. İlçede zabıta hizmeti, yaklaşık yetmiş bin nüfusa ve kırktan fazla mahalleye yayılmış geniş bir alanda yürütülüyor. Kırsal karakterini koruyan mahallelerde tarım ve hayvancılık kaynaklı başvurular da denetim kapsamına giriyor.

Belediye, önümüzdeki dönemde mahalle bazlı denetim takvimi yayımlamayı ve muhtarlıklarla düzenli toplantı yapmayı planlıyor. Böylece şikâyet gelmeden önce sorunların tespit edilmesi amaçlanıyor.

İlçede son yıllarda artan konut ve işletme sayısı, denetim yükünü de büyüttü. Kıyı mahallelerinde yaz sezonunda açılan geçici işletmeler, merkezde ise yeni açılan kafe ve marketler ekiplerin gündemini oluşturuyor. Yetkililer, personel sayısının hizmet alanının genişliğine göre değerlendirildiğini, gerekmesi halinde ek kadro talebinin meclise sunulacağını belirtti. Vatandaşların başvurularını çağrı merkezi, belediyenin internet sitesi ve doğrudan hizmet binası üzerinden iletebileceği hatırlatıldı.

Zabıta hizmetinin bir diğer boyutu pazar yerleri. İlçede haftanın belirli günlerinde kurulan semt pazarlarında tezgâh düzeni, fiyat etiketi ve tartı kontrolü yapılıyor. Pazarcı esnafının tahsis belgesi olmadan tezgâh açması engelleniyor. Yetkililer, pazar denetimlerinin tüketici açısından fiyat şeffaflığı sağladığını, esnaf açısından ise haksız rekabeti önlediğini belirtiyor.